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Question en attente de réponse

Suppression des telecommandes sur KEASY 5 ?

Je souhaite supprimer et ajouter des telecommandes, mais lorsque j'appuie sur le bouton de réglage ( comme indiqué dans la notice), le voyant de réglage ne s'éteint pas . Je ne peux donc pas continuer l'effacement de la mémorisation.
Avez-vous une solution ? Merci d'avance

Jean-Yves L.
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    Bonjour Jean-Yves,
    Quel type de télécommande avez vous pour ajouter sur le KEASY 5 ?

    Sylvain C.
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    "Réponse de Jean-Yves."
    Mes telecommandes sont compatibles, le probleme se pose au niveau du bouton de réglage qui ne permet plus d'éteindre le voyant afin de procéder à la mémorisation.
    Merci de répondre à cette question

    Jean-Yves L.

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Ce Processus de mémorisation ne fonctionne t-il pas ?

    Pour mémoriser une touche de la télécommande :
    • Appuyez sur le bouton de la télécommande
    sans relâcher. Le voyant de réglage clignote.
    • Puis appuyez 1 seconde sur le bouton de réglage.
    Relâchez le bouton de la télécommande. Le
    voyant de réglage reste allumé.

    Pour chaque émetteur, il est possible de mémoriser
    une ou deux touches :
    • la première pour la commande de Keasy,
    • la deuxième pour la commande de l’éclairage.

    Jean-Yves L.
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    Non, avec ce processus aucune mémorisation ne se fait et par ailleurs comme je l'indiquait dans mon premier message il n'est pas possible d'e supprimer une télécommande car je n'arrive pas à éteindre le voyant de réglage, même en restant appuyé longtemps sur le bouton. Y a-il une autre méthode pour réaliser un "reset"?

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Faire l'essai de débrancher le 230v secteur, débranche aussi la batterie de secours si il y en a une, rebrancher après une minute.
    Il n'y pas d'autre possibilité de faire une RAZ.
    Le problème persiste t-il ?
    Si oui il faudra remplacer le boitier électronique.
    http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/boitier-electro...

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