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    • Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

    A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

    Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

    Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

    Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

    Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

    Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Domotique

    Possible d'avoir plusieurs comptes pour se connecter à la Somfybox ?

    Est-il possible d'avoir plusieurs comptes (chacun associé à un email différent) pour se connecter à la Somfybox a distance ?
    En effet, l'application mobile Tahoma propose de rester connecter en permanence, ce qui est pratique. Par contre, lorsqu'une personne est connecté, plus personnes ne peut se connecter.
    Donc si on veut donner l'accès à chaque membre du foyer, l'idéal serait d'avoir plusieurs comptes, pour que chacun puisse se connecter sans contrainte.
    Est-ce possible ?

    Pascal A.

    Pascal A.

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    consultée 190 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Pascal A.
    Date
    31 août 2015
    il y a environ 3 ans
    question
    q
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    Patrick B.
    Patrick B.

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    Bonjour Pascal,
    Cela n'est à ma connaissance pas possible
    1 compte = 1 adresse mail = 1 box (Somfybox ou Tahoma)
    Si plusieurs personnes doivent accéder depuis leurs mobiles respectifs, vous devrez décocher l'option de connexion permanente (mais vous pouvez laisser coché la mémorisation du mot de passe : de cette manière, il y a juste à se reconnecter sans avoir à rien saisir, ce qui est assez rapide)

    Nom de l'auteur
    Patrick B.
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