Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

badge ref 2400990

J'ai installé un pack protexion 3510 il y a 2 ans livré avec 2 badges. Je viens de racheter un lot de 2 badges ref 2400990. Impossible de rajouter l'un ou l'autre des badges à la liste des éléments que se soit en appuyant sur off et en passant le badge, ou par la procédure d'ajout d'élément.
Le pack est il limité à 2 badges?

frederic
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    le pack comprend 2 badges mais vous pouvez en avoir plus.

    Bonjour,
    Pour confirmer la procédure que tu fais :
    1 - off maintenu sur ta télécommande jusqu'à l'extinction du voyant de celle-ci.
    2 - Une impulsion sur le off du clavier => Bip transmetteur
    3 - Passage du badge devant le clavier => Bip transmetteur

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