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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fin de course BSO & inversion commande

Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation visant à modifier l'angle d'incidence des lames BSO en position My, j'ai perdu les fins de course de mon BSO et le sens de rotation est inversé.
Je souhaiterais éviter une RAZ du moteur car le boitier est quasi inaccessible (dans la cloison, très difficile de le faire sortir par le logement prévu).
Auriez-vous la procédure pour le reprogrammer avec la télécommande Telis Mod Var RTS ?
J'imagine que ma fausse manipulation effectuée avec la télécommande (5s My + Descente / réglage inclinaison souhaitée puis My 2s x2) doit pouvoir se corriger également par la télécommande.

Merci pour votre support.

Sébastien

Sébastien V.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Le seul moyen de faire une RAZ et reprogrammer les fins de course est de passer par une RAZ...

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