Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fin de course BSO & inversion commande

Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation visant à modifier l'angle d'incidence des lames BSO en position My, j'ai perdu les fins de course de mon BSO et le sens de rotation est inversé.
Je souhaiterais éviter une RAZ du moteur car le boitier est quasi inaccessible (dans la cloison, très difficile de le faire sortir par le logement prévu).
Auriez-vous la procédure pour le reprogrammer avec la télécommande Telis Mod Var RTS ?
J'imagine que ma fausse manipulation effectuée avec la télécommande (5s My + Descente / réglage inclinaison souhaitée puis My 2s x2) doit pouvoir se corriger également par la télécommande.

Merci pour votre support.

Sébastien

Sébastien V.
Sébastien V.

Sébastien V.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le seul moyen de faire une RAZ et reprogrammer les fins de course est de passer par une RAZ...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique