Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fin de course BSO & inversion commande

Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation visant à modifier l'angle d'incidence des lames BSO en position My, j'ai perdu les fins de course de mon BSO et le sens de rotation est inversé.
Je souhaiterais éviter une RAZ du moteur car le boitier est quasi inaccessible (dans la cloison, très difficile de le faire sortir par le logement prévu).
Auriez-vous la procédure pour le reprogrammer avec la télécommande Telis Mod Var RTS ?
J'imagine que ma fausse manipulation effectuée avec la télécommande (5s My + Descente / réglage inclinaison souhaitée puis My 2s x2) doit pouvoir se corriger également par la télécommande.

Merci pour votre support.

Sébastien

Sébastien V.
Sébastien V.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Bonjour,
    Le seul moyen de faire une RAZ et reprogrammer les fins de course est de passer par une RAZ...

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