Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dépanage volets?

j'ai un point de commande sito qui ne répond plus. J'ai appuyé sur le bouton programme, le volet a bougé. puis j'ai essayé, plus rien.
Maintenant le volet ne répond plus au bouton programme. Même chose pour la télécommande centralisée.
Pour la commande centralisée j'ai baissé les volets(3) et impossible de les remonter. J'ai changé les piles et les volets ne répondent plus au bouton programme H. merci pour une réponse.
Patrick Verstaen

Patrick V.
Patrick V.

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    Robert P.
    Robert P.

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    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Avez vous d'autres commandes que Situo ?

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