Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reglage fin de course MS

Bonjour,
JE viens d'installer un bloc baie néobaie contenant un moteur SOMFY.
En ouvrant le coffre, je découvre 2 molettes pour le réglage des fins de course. Contrairement à ce qu'indique votre notice les 2 molettes sont blanches. Comment alors identifier celle agissant sur la descente car c'est cette fin de course qu'il faut régler.
Pour information, enroulement intérieur et tête à droite.
Merci par avance

Cédric T.
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    Bonjour
    Contrairement à la réponse proposée je n'ai pas de boutons jaunes et blancs mais 2 "vis de réglage" blanches.
    Comment identifier le réglage haut et bas ?
    Merci

    Bonjour,
    Voir ce FJ

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