Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reglage fin de course MS

Bonjour,
JE viens d'installer un bloc baie néobaie contenant un moteur SOMFY.
En ouvrant le coffre, je découvre 2 molettes pour le réglage des fins de course. Contrairement à ce qu'indique votre notice les 2 molettes sont blanches. Comment alors identifier celle agissant sur la descente car c'est cette fin de course qu'il faut régler.
Pour information, enroulement intérieur et tête à droite.
Merci par avance

Cédric T.
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    Bonjour
    Contrairement à la réponse proposée je n'ai pas de boutons jaunes et blancs mais 2 "vis de réglage" blanches.
    Comment identifier le réglage haut et bas ?
    Merci

    Bonjour,
    Voir ce FJ

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