Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bip sur centrale ?

Bonjour,

Cette nuit vers 2 heures du matin la centrale Protexiom a commencé à émettre un bip toutes les 30 secondes suite à une coupure électrique. Je me suis rendu compte que le clavier ne fonctionnait plus. J'ai changé les piles de celui-ci et il s'est remis à fonctionner. Par contre, j'ai toujours un bip toutes les 30 secondes sur la centrale. Que dois-je faire ? Merci pour votre aide.

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