Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ma chronis easy rts ne fonctionne pas avec mes volets ?

ma telecomande chronis easy rts ne detecte pas l'automatisme de mes volets?
les telecommandes individuelles ne sont pas dans le catalogue somfy ?

gerald W.
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    Réponses

    gerald W.
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    gerald W.

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    bonjour

    excusez moi, pour ce message tardif mais sans internet depuis 2 jours
    ci joint photos de la télécommande

    gerald W.
    gerald W.

    gerald W.

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    Non rien du tout ..
    a l interieur marque made in italie
    Merci

    gerald W.
    gerald W.

    gerald W.

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    Photos de l interieur

    Merci d avance

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Ca ne ressemble pas à des télécommandes Somfy.

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Equipe

    Bonjour,

    En effet, je ne reconnais pas cette télécommande. Si votre motorisation n'est pas un produit somfy, celle-ci va utiliser une fréquence propre au fabricant du moteur. Une horloge Somfy ne pourra donc pas être mémorisée sur votre installation.

    Bonne journée,

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