Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Bouton poussoir ouvrant un seul ventail

Sur un système Passeo 600, les bornes 3-5 permettent l'ouverture avec un bouton poussoir.
Mais les deux ventaux répondent. Est-il possible de ne manœuvrer qu'un seul ventail ?
Si oui, sur quelles bornes faut-il brancher le bouton poussoir ?

jean paul S.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Je vais moduler la réponse de Sylvain.
    _ Faites 2 essais avec un bout de fil.

    Portail fermé:
    _ Touchez brièvement les bornes 3 et 5, voyez la réaction des ventaux.
    _ La même chose avec les bornes 3 et 6 et voyez la réaction.
    Voir illustration.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Jean Paul
    Il ne sera pas possible d'après la notice d'avoir la commande piéton sur ce type de motorisation.

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