Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajout telecommande sur volet roulant qui n'en dispose pas

Mon volet roulant somfy acheté chez leroy merlin ne dispose de qu'un boîtier de commande pour l'intérieur. ..je souhaite ajouter une telecommande extérieure pour pouvoir le commander et donc pouvoir ouvrir mon volet...
J'ai acheté une telecommande rts marque Dio avec son récepteur qui fonctionne très mal (1 fois sur 20). Je viens d'acheter une nouvelle télécommande somfy te lis rts White mais celle ci ne dispose pas de récepteur. ..va y elle marcher sans récepteur svp ?
Merci d'avance pour votre aide

Daniel A.
Daniel A.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    1) Dio n'est pas compatible Somfy.
    2) il est facile d'associer votre volet RTS à une télécommande Telis 1 RTS, pas besoin de récepteur (s'il est intégré à votre volet).

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Daniel,
    Si je comprend bien vous avez acheté un volet roulant filaire avec un boitier récepteur et une télécommande qui ne fonctionne pas.
    pour que la télécommande Somfy fonctionne il faudra un récepteur Somfy http://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant....
    Ou bien celui ci http://boutique.somfy.fr/recepteur-centralis-rts-interieu...

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