Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

recherche Axe court bras moteur / bras vantail AXOVIA 220 B

bonjour,
je cherche juste la pièce en aluminium (axe court bras moteur:bras vantail) qui porte le n° 25 sur le dessin eclaté du produit AXOVIA 220 B.
puis je m'en procurer 1 autre ???
A défaut est ce que le kit de pièces détachés Kit "d'accessoires pour deux moteurs à bras" est compatible ??

merci pour votre retour
sinon tout fonctionne correctement

Hervé P.
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    Bonjour Hervé,
    Cette pièce n'est pas référencée sur le lien de la boutique.
    Il faudra attendre la réponse d'un Yellow.
    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Thomas M.
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    Bonjour Hervé,

    Je vous informe que la motorisation AXOVIA 220B est une motorisation de la gamme professionnelle. Nous ne la commercialiserons pas directement au particulier, voila pourquoi aucune de ses pièces détachées ne fait partie de la boutique SOMFY.

    Toutefois, vous pourrez en retrouver sur d'autres sites internet, notament le Sachet de visserie pour bras moteur (réf : 9016819) qui contient la pièce que vous avez perdu.

    Bonne journée,

    Hervé P.
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    Merci Thomas pour l'info.
    Je vais donc me tourner vers le sachet visserie.
    Voila une réponse qui me convient
    bonne fin de semaine :)

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