Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mise à jour Tahoma (Demande d'aide equipe Yellow)

Bonjour,
J'aimerai connaître la procédure pour forcer la mise à jour de mon Tahoma.
Ma version via interface web indique 2014.3.14.32 ?
Suis je resté sur un firmware en version 2014 ?
Mon code Pin : 0201-8534-6455
Pouvez vous vérifier ?

Merci pour votre réponse.

lionel C.
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    Jean T.
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    Bonjour Lionel,

    La version 2014.3.14.32 est bien la dernière version de l'interface Tahoma.
    Il ne faut pas se fier au 2014 ...

    Bonne soirée à vous :)

    lionel C.
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    Merci pour votre réponse jean.

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