Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Liaison detecteur garage

Bonjour. J'ai par moment des pertes de liaisons entre ma centrale qui est à un bout de la maison et mon detecteur porte de garage qui est à l'autre bout. Comment améliorer la liaison car je ne peux pas trop déplacer la centrale qui est justement "centrale" pour l'habitation, ni rétrécir ma maison. Merci

Pascal R.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Pascal,
    Il n'y a pas d'autre solution que de rapprocher les appareils.

    Yann B.
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    Pour ma part, même problème, maison assez grande, centrale à côté de la prise tél ... bref pas possible de déplacer les murs !!
    Je me suis permis de percer un petit trou (dia 2) pour faire passer le fils d'antenne de la centrale (fil blanc) et depuis plus aucune perte de liaison, mes télécommandes fonctionnent d'ailleurs beaucoup mieux
    En espérant qu'il en soit de même pour vous,
    Cordialement

    Sylvain C.
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    Très bonne solution Yann.

    Robert P.

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    C'est une meilleur solution que de rapprocher la porte de garage, c'est sûr... :)

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