Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Peut on faire une simulation de présence sous alarme ?

Les détecteurs de mouvement placés à proximité des fenêtres ne vont ils pas déclencher l'alarme si le volet s'ouvrent et se ferment pour simuler une présence.

Benjamin
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    Bonjour,
    Les détecteurs de mouvement ne détectent pas au travers des vitres.

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    Bonjour,
    Un détecteur de mouvement fonctionne s'il y a un mouvement + de la chaleur. S'il n'y a que le mouvement pas de soucis.

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