Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Alarme se désactive seule après un déclenchement

Bonjour,
Cela fait 2 fois que nous constatons que notre alarme n'est plus enclenchée alors que nous ne l'avons pas désactivée. Dans les 2 cas, il y avait eu au préalable un déclenchement d'un détecteur extérieur. De plus, je n'arrive plus à accéder au journal des évènements : j'ai un message "erreur de chargement" et "la connexion a été réinitialisée"
Merci pour votre aide
Cordialement,

Anne J.
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    Eric A.
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    Salut
    Pourrais tu être plus précis quant au modele de ton alarme ?
    et faire une capture d'écran de la page web.
    Merci

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