Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reconaissance après " mise a la corbeil "

Après avoir constaté le pictogramme d'un détecteur d’ouverture en rouge, j'ai ouvert et fermé la porte mais sans résultat, je place celui ci à la corbeille dans la liste des éléments ... puis impossible de le remettre en fonction, il n'est plus reconnu !

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    oups, c'est une erreur de ma part, j'avais inversé les boitiers de leur support ( avec code barre ) ... tous est rentré dans l'ordre .
    Merci

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