Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ma douille télécommandée

La douille télécommandée marche une fois sur deux.Je n'arrive pas à la programmée ?

christophe T.
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    Robert P.
    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Ville:
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si elle fonctionne une fois sur 2 c'est que vous avez réussi à l'associer à un point de commande...
    Bonjour,
    Il est difficile de répondre à une non-question, sans information sur votre configuration matérielle, les raccordements, le paramétrage et la méthode de test...

    Bonjour Christophe,

    Il serait intéressant d'effectuer une remise à zéro et reconfiguration de votre douille afin de vérifier si ce phénomène persiste.

    Bonne Journée

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