Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Portail mhouse CL2 avec le recepteur radio universel 2400556 SOMFY & Tahoma

Bonjour,

J'ai un Portail mhouse CL2 que je voulais piloter avec ma Tahoma grace au Récepteur radio universel 2400556 SOMFY.
J'ai branché le contact sec du recepteur sur la borne "Open" de ma commande de portail et j'ai bien réussi à detecter le recepteur sur ma Tahoma.
Tout fonctionne sauf que si j'ouvre mon portail avec mon téléphone ou ma télécommande quelques secondes après le portail se referme tout seul sans que je le commande.
Je ne sais pas comment résoudre ce problème..
Je joins 2 photos de mon branchement.
Merci d'avance pour votre aide.

Jean-Manuel
Jean-Manuel

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    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le récepteur Somfy envoie une impulsion, donc s'ouvre puis se ferme...
    A vous de voir avec votre boîtier CL2 SK s'il est possible de piloter l'automatisme en mode automatique avec une temporisation à la fermeture.

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    Jean-Manuel
    Jean-Manuel

    Jean-Manuel

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    Merci beaucoup pour votre prompte réponse,

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