Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reprogrammation d'un émetteur qui a été déprogrammé

Émetteur M-SOFT MVM-STM-N que j'ai suprimer du moteur par erreur.
Je n'arrive pas à le reprogrammer et toutes les vidéos, ne répondent pas à cette question.
Actuellement le rideau est en bas, et impossible de le remonter, c'est un abri et tous mes outils sont à l'intérieur.
Comment remettre cette émetteur sur le moteur, ou si ce n'est pas possible, peut être une nouvelle mais sur les vidéos, il faut que l'ancienne fonctionne, ce qui n'est pas le cas.
Merci

Claude D.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Pouvez-vous fournir une photo de votre Émetteur M-SOFT MVM-STM-N ?

    Robert P.
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