Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compte alarmesomfy.net

Bonjour, je viens de ré-installer mon alarme Protexiom 600 (567302) mais mon compte alarmesomfy.net semble inaccessible. pouvez vous le réactiver ?
La recherche de l'alarme tourne mais rien n'est trouver ...
Merci
Manu

Manuel P.
Manuel P.

Manuel P.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Avez vous déjà créé un compte alarme Somfy ?
    Si oui, attendez la réponse d'un Yellow.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Manuel,

    Il n'y a aucun compte associé à ce numéro de centrale. Je vous envoie un message privé afin d’obtenir certaines informations confidentielles afin de solutionner votre problème.

    Bonne Journée

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