Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Comment paramétrer nouvelle keytis NS 2 RTS pour Wispa 800 sans ouvrir le boitier (peu accessible)?

Bonjour,
Je viens de recevoir 3 télécommandes keytis NS 2 RTS achetées sur votre e-boutique,comment les paramétrer sans ouvrir le boitier de mon Wispa 800 "caché" dans le pilier du portail ?
Merci d'avance.Alain PALLOT

alain P.
alain P.

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Il faudra ouvrir votre boîtier.

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