Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Kit Roller Drive

Bonjour,

J'ai installé mon kit Roller Drive dans un bloc baie Soprofen. J'ai été surpris de la vitesse du moteur !
Il me faut 30 secondes pour un tablier d'une longeur de 1m20 !
J'ai encore 6 fenêtres à équiper et j'aurais voulu savoir si il est possible de commander les pièces séparément et dans ce cas choisir un autre moteur !
Le moteur dans le roller drive est un ALTUS 40 13Nm à 8 rpm sauf erreur ?
Pouvez-vous me le confirmer ?
En résumé, j'ai utilisé dans le kit les pieces suivantes:
Le moteur et son tube de 40.
La butée avec le petit pignon.
Le support moteur pour montage en flasque de type carré et monté avec 4 vis métriques.
Pas eu besoin d'utiliser la scie cloche donc aucune utilité d'avoir les embouts idem pour les flasque qui ne rentrent pas dans le caisson.
Pouvez-vous me conseiller pour équiper mes 6 autres fenêtres ?
Merci de votre attention et bonne journée.
J-L

Jacques-Laurent B.
Jacques-Laurent B.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Roller Drive = 14 RPM, pas 8 et 9Nm, pas 13.
    Vous pouvez aussi prendre des Altus 40 9/16 RTS.

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