Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Configuration initiale Axovia 220A NS

Bonjour, je vais changer mon boitier électronique Axovia 220a NS car le mien fait un peu n'importe quoi. Quelle sera la procédure initiale à effectuer après la première mise sous tension. Je pense qu'il faut enregistrer mes 3 télécommandes en premier et ensuite faite le test d'apprentissage pour le réglage des butées. Pouvez-vous me confirmer ? Merci par avance

marc M.
marc M.

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    Réponses

    Bonjour Marc,
    Oui bien sur, mémorisation des télécommandes puis suivre la notice pour l'apprentissage des fins de courses.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Vous pouvez tout bonnement remplacer votre boîtier qui fait n'importe quoi, voilà le lien pour en commander un neuf http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/boitier-electro...
    Mais vous pouvez aussi le faire réparer pour un coût raisonnable http://www.ebay.fr/itm/371435938674

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