Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

boitier electronique,?

bjr j'ai 73v de sortie bus du nouveau boiter quelle est la tension normale car le voyant cellule ne s'allume pas merci

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    Bonjour Albert,
    Effectivement il devrait y avoir 24 Volts sur le bus.
    Avez vous fait l'essai de débrancher tout les accessoires du bus et de prendre la tension en DC.?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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