Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Resynchronisation d'une télécommande KEYGO et d'un émetteur RTS ?

Indications figurant sur moteur:
Type 5057376D
230V 50Hz P:600W
KB 10mn IP:20
Fm=650N FN=195N
11/207 - 20° +60°
5052124E V3-4
Somfy DEXXO PRO 800

Gérard M.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Gérard,
    Dans votre question je pense donc que <<"l'émetteur RTS">> est le récepteur du boîtier électronique du DEXXO PRO 800 RTS ?
    Voulez vous mémoriser une télécommande KEYGO RTS sur une motorisation DEXXO PRO 800 RTS ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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