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Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Ou trouver un cache pour photocellule 2400939?

Bonjour

L'un des caches de mes photocellules SOMFY 2400939 est abimé et ne protège plus mon capteur de la pluie.
Y a-t-il un moyen d'obtenir un cache pour photocellule? Cela me fait mal au coeur de devoir racheter un jeu complet et jeter mon jeu actuel qui est encore en état de marche.

Merci d'avance!

S F.
S F.

S F.

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    Sylvain C.
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    Bonsoir SF,
    les caches cellules ne sont pas référencés des les pièces détachées.
    Il faudra attendre la réponse d'un Yellow peut-être un geste commercial..

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vous pourrez conserver votre jeu actuel en spare.

    Laurent L.
    Laurent L.

    Laurent L.

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    109 allee Montaigne
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    PLAISANCE DU TOUCH
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    Bonjour

    Je suis dans le même cas que S F.
    Les caches plastiques de mes cellules photo-électriques 2400939 sont endommagées et ne permettent plus le bon fonctionnement de notre portail.
    N'arrivant pas à en retrouver en magasin ni sur internet, pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour en obtenir de nouveaux en pièces détachées?

    Merci et bonne journée !

    Bonjour Laurent,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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