Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Dexxo 800 RTS + Digicode 1841030

Bonjour, Je possède un moteur Dexxo pro 800RTS et je souhaite acheter Digicode Clavier à touches sans fil radio RTS SOMFY - 1841030.
Pourriez-vous SVP me confirmer la compatibilité de ces 2 produits? Quelle est la procédure pour configurer le digicode avec le moteur Dexxo pro 800 RTS?
Merci,
Florian

Florian A.
Florian A.

Florian A.

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    Bonjour,
    Pas de soucis sur la compatibilité. Dexxo RTS et Clavier RTS = même fréquence.
    D'ailleurs le Dexxo est dans la liste des produits compatibles sur la boutique :

    http://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html

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    Yann B.
    Yann B.

    Yann B.

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    effectivement compatible, pour l'association, c'est la même manip que pour la télécommande, le clavier RTS étant considéré comme une télécommande (attention, faut taper le code de verrouillage du clavier avant ...)

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