Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Telecommande Keytis IO alarme?

J'ai fais installer une alarme Protexial IO. Avec cette centrale je possède deux télécommandes Keytis IO alarme. Sur ces télécommandes son mentionné différents symboles. Ces symboles s'effacent à l'usure. Serait-il possible de réaliser lors de la fabrication de ces télécommandes un marquage gravé sur les boutons? L'idéal serait que ce marquage soit fluoresçant, en effet dans la nuit c'est difficile de voir ce marquage même avec une lampe de poche.
Merci, bonne journée.
Cordialement.

Jean-jacques B.
Jean-jacques B.

Jean-jacques B.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Merci pour vos suggestions, espérons que le service marketing de Somfy vous entende.

    Bonjour Jean-Jacques,

    Je vous remercie pour cette remontée que je trouve pertinente. Je me suis donc permis de fournir votre message à la personne concernée.

    Bonne Journée

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