Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réinitialisé ma box

Bonjour,

Pouvez vous réinitialisé ma box car je rencontre énormément de problème avec les produits IO et je n'arrive plus a supprimé certain produit.
code pin 0220-4603-5410
D'avance merci.

Yoann B.
Yoann B.

Yoann B.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Yoann,
    Vous aurez une réponse sur ce post pour votre box.

    Yoann B.
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    Bonjour,

    Pourrait-on réinitialisé ma box sil vous plait merci.

    Bonjour,

    Suite à votre demande, votre box est remise à zéro.

    Bonne journée,

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