Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Boitier 5053599A01

bonjour je suis equipé de volets et porte de garage Somfy tres content. cependant j'ai perdu une telecommande. je viens de recevoir la nouvelle pour la programmer j'ai des soucis?

abdellah T.
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    Bonjour Abdellah,
    Je suppose qu'il s'agit du FREEROLL RTS si oui, voici la manipe.

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