Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment regler fin course haut sur un volet qui monte de quelques centimetres

bonjour
volet roulant somfy rts commandé avec télis et centralis rts.
le volet reste bloqué en monté a quelques centimètres du sol.
après la double coupure ,et en suivant la procédure le volet réagi car il est dans la parti ou il descend et monte (20 cm du sol) je ne peu pas régler le fin de course haut car le volet ne monte pas plus haut . comment faire ? je fais mal ou moteur hs.
d'avance merci

claude
claude

claude

Niveau
0
55 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    claude
    claude

    claude

    Niveau
    0
    55 / 100
    points

    bonjour sylvain C.
    merci pour votre réponse.
    J' ai fait toute la procédure mais le volet reste en bas.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il est possible que le moteur soit défectueux, vous rapprocher de votre installateur.

    claude
    claude

    claude

    Niveau
    0
    55 / 100
    points

    bonsoir
    j ai ouvert le caisson, pas d étiquette pour identifier le moteur.
    ce we je vais essayer de sortir l'arbre complet.
    cordialement

    Haut de page