Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

peut on echanger sur volet de fenetre de toit de marque ROTO le moteur et le recepteur par du somfy sans difficulte ?

Bonjour
Ayant des volets de fenêtres de toit de marque ROTO je voudrais savoir si on peut changer le moteur et le récepteur sans difficulté par du matériel de marque SOMFY;1 a déjà été changer sous garantie et le deuxième a lâché et étant en train de monter une alarme SOMFY avec un détecteur de fumée ,compatibilité c'est mieux.
Merci

Daniel C.
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    Bonsoir,
    Tout dépends du diamètre du tube d'enroulement de vos volets. Il faut qu'il fasse minimum 54 mm de diamètre sinon le moteur somfy ne rentrera pas dedans.
    Si c'est le cas, il y a de fortes chances que cet échange pour du somfy soit possible. avec des bague adaptations adaptées bien-sur..
    Cordialement.

    christian V.
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    Tout dépends du diamètre du tube d'enroulement de vos volets. Il faut qu'il fasse minimum 54 mm de diamètre sinon le moteur somfy ne rentrera pas dedans.
    Si c'est le cas, il y a de fortes chances que cet échange pour du somfy soit possible. avec des bague adaptations adaptées bien-sur..
    Cordialement.

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