Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Offre de fidélité sans réponse ?

Bonjour.
Suite à l'achat d'une alarme, le 20/09/2015 j'ai fait une demande d'offre de fidélité, suite à quoi j'ai reçu un mail de confirmation de ma demande, et rien depuis.
Au bout de combien de temps recevons-nous le chèque fidélité.
Merci
Cdt

DENIS L.
DENIS L.

DENIS L.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    5000 / 5000
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    Bonsoir Denis,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Bonjour Denis,

    Je vous confirme que votre dossier a bien été pris en compte. Un mail vous a été envoyé en date du 21/09/2015.

    Je vais me permettre de vous envoyer un message en privée afin de vérifier avec vous votre adresse mail.

    Bonne Journée

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