Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Changer la centrale de place

Bonjour,
Je voudrais fixer la centrale protexial io au mur (alarme installée depuis 1 mois) . Y a t il un moyen pour avoir plus que les 2 mn une fois l'autoprotection désactivée ?

anne L.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    2mn est le délai pour ouvrir, une fois que c'est ouvert vous avez le temps.

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    anne L.
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