Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

dysfonctionnement platine rue V200RTS

Le bouton d'appel sur la platine ne fonctionne plus ; il n'y a plus d'éclairage sur le bouton de cette platine. Pouvez vous nous aider svp ?
N0 serie de l'appareil SAC35C K2
Auriez vous eu quelques signalement similaire sur ce genre d'appareil.
D'avance je vous remercie,
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.

Frédéric C.
Frédéric C.

Frédéric C.

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