Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

association

Bonjour
je voudrais savoir si cela est possible d'associer ma télécommande de store Easy Sun IO pure avec la commande smoove RS 100 IO?
Merci

aimé E.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Les télécommandes ne s'associent pas entre elles, elles s'associent à des motorisations d'automatismes.
    Vous pouvez associer plusieurs télécommandes à un ou plusieurs moteurs.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Bonjour Aimé,

    Je vous confirme la réponse de Robert, les télécommandes se mémorisent sur un automatismes (moteur de volets roulants, moteur de portail, ...) plusieurs télécommandes peuvent piloter un même automatismes. Il est donc possible que votre télécommande Easy Sun IO pilote la même motorisation que votre télécommande Smoove RS 100 io.

    Cependant, pour vous indiquer la procédure à suivre, je vais avoir besoin du modèle de la motorisation sur laquelle vous souhaitez mémoriser ces points de commandes.

    Bonne journée,

    aimé E.
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    bonjour et merci pour votre réponse en fait il s'agit d'une motorisation de volet roulant IO! est-ce possible?
    Merci

    Robert P.

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    Bonjour,
    Quel volet IO ?

    aimé E.
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    c'est le 45I tendance reno...

    Robert P.

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    Pouvez vous expliquer clairement ce que vous voulez faire et le contexte de départ (quel appareil commande quoi) ?

    aimé E.
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    En résumé je souhaite savoir si avec ma télécommande Easy Sun IO pure de mon store je peut commander également mon volet roulant IO 45I tendance reno, volet qui est piloté par télécommande smoove RS 100 IO
    Merci ?

    Robert P.

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    oui, c'est facile :

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