Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Voyant '' ON'' boitier somfy ls 400 eteind

Bonjour

Je n 'arrive plus à ouvrir le portail motorisé avec 2 télécommandes. en enlevant le boitier j 'ai pu remarquer que le voyant '' ON '' est éteind.

Youssef H.
Youssef H.

Youssef H.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Il faut contrôler la présence du courant secteur sur le boîtier aux bornes 17-18, et le serrage des vis.
    Si le secteur est présent, le boîtier est défectueux, il faut le réparer ou le remplacer.
    La réparation est une solution économique http://www.ebay.fr/itm/371450662368

    Pour le remplacement du boîtier , vous pouvez le commander ici http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-axovia...

    Haut de page