Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment choisir mon moteur ? j'ai un store enrouleur manuelle que j'aimerais motoriser

Comment dois-je choisir le moteur qui va s'adapter au store que je possède et comment s'installe t-il?

Patrick F.
Patrick F.

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    Réponses

    Bonsoir,

    Je peux vous conseiller quel moteur choisir.
    Pour cela j'ai besoin:
    -du type de votre store (si il s'agit bien d'un store et non d'un volet roulant).
    -de la Longueur totale de votre store
    -de l'avancée de votre store (longueur d'un bras).
    -du diamètre du tube d'enroulement ( ça forme pourras m'être aussi utile pour vous dire quelle type de bague d’adaptation prendre).

    Pour le reste vous trouverez surement sur Youtube des vidéos explicatives de montage de votre moteur.

    Cordialement.

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