Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Par quel moteur pourrais remplacer le cérès?

Suite à la panne d'un de mes moteurs (Ceres 6 16 -8Nm 220v 50hz 100w 4min) je souhaite le changer mais le moteur date de plus de 10 ans. Pouvez vous le donner une référence pour correspondance? Merci

Fred M.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse par le SAV, Sylvain "ou autre" à votre problème sur ce post

    Bonjour Fred,

    Ce moteur Cérès serait à remplacer par un Jet 10/17 réf 1037061.
    Vous pouvez vous le procurer auprès d'un installateur professionnel ou sur certain site revendeur.

    Bonne journée.

    Je possède un moteur somfy , ceres 8/17 8nm, il est peut être un peu tard mais vous pouvez me contacter si vous êtes toujours à la recherche, moteur neuf ,

    huit S.
    huit S.

    huit S.

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    Bonjour,
    Je suis intéressé par votre ceres 8/17 8nm.
    L'avez-vous toujours ?
    Merci

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