Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

demontage de la centrale téléphonique pour renvoyer à SOMFY...

Bonjour, je dois enlever ma centrale telephonique pour la renvoyer à Somfy pour la changer et faire évoluer mon alarme. Comment faire pour que l alarme ne sonne pas car il n y aura plus de centrale téléphonique pendant plusieurs jours ? Comment procéder pour mettre l'alarme OFF. MERCI D'AVANCE.

emmanuelle D.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Emmanuelle,
    Voir FJ

    Bonjour Emmanuelle,

    Vous allez nous renvoyer la centrale d'alarme ce qui implique que votre système ne sera plus effectif. Si toutefois vous avez un doute je vous invite à retirer les piles des éléments.

    Bonne Journée

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