Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

tête moteur GDT

Bonjour,

j'ai essayé de démonter le moteur GDT de mon SOMFY, sans succès. Il n'y a pourtant que 5 vis apparentes, 4 sous la partie noires, et 1 seule sur la grande partie grise.
Auriez vous une notice ? J'ai suivi l'éclaté qui est sur le site, il ne mentionne pas d'autre vis.
Merci.
Cdlt

laurent L.
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse par le SAV, Sylvain "ou autre" à votre problème sur ce post

    Vous avez ouvert un post à ce sujet http://forum.somfy.fr/questions/965927-moteur-gdt
    Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
    merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil.

    Bonjour Laurent,

    Pour retirer la tête moteur de votre motorisation GDT, il faut suivre les 3 étapes décrites ci-dessous :

    Bonne journée,

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