Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

rallonger fil détecteur ouverture garage

Bonjour je dispose d'une alarme protexiom extra, mon problème c'est que mon garage ce trouve à 100 mètres après mon jardin. Le radar ne fonctionne pas à cette distance. Alors je voulais acheter un détecteur ouverture porte garage et rallonger le fil jusque chez moi 80 metres avec un cable blindé pour avoir l'emetteur prêt de la centrale . Ou si il existe une autre solution ???
merci
Fred de Lille

Frédéric R.
Frédéric R.

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    Robert P.
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    Alarme, domotique et électricité
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    80m c'est un peu long mais si vous utilisez un câble de qualité et que vous prenez quelques précautions élémentaires pour le passage, ça devrait fonctionner.

    Bonjour,

    Il est déconseillé de rallonger le fil de ce détecteur. En effet, aucun test n'a jamais été effectué avec une telle distance.

    Dans votre cas, il n'y a pas de solution technique répondant à votre besoin.

    Bonne journée,

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