Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma déjà activée

Bonjour,

Lorsque je veux activer la tahoma, un message m'indique qu'elle est déjà activée.

Pourriez-vous réinitialiser l'activation svp ?

Merci par avance

Marie-Françoise N.
Marie-Françoise N.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Les Yellows auront besoin du PIN de votre Tahoma.

    Marie-Françoise N.
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    Est-ce qu'un Yellow peut me contacter en message privé pour que je puisse communiquer le PIN de ma Tahoma ?

    Robert P.

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    Vous pouvez l'indiquer ici, cette information n'a rien de confidentiel.

    Bonjour,

    En effet, le code Pin n'est pas confidentiel, vous pouvez l'indiquer en public sans problème.

    Bonne journée,

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