Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

j ai suivi la notice de réglage, mais le volet ne s'arrête pas en position haute, Pourquoi?

j entends bien les clics, je raccroche le tablier, j'appuie sur la flèche "monter" et le store ne s'arrête pas. Est ce qu'à force d'avoir répété cette manip, j'ai déréglé quelque chose?

anna
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    Bonjour,
    Vous avez ouvert un post à ce sujet http://forum.somfy.fr/questions/970355-regler-fin-course-volet-ipso-10
    Il est inutile de créer a chaque fois un nouveau post pour le même problème,
    merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil.

    anna
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    désolée pour cette mauvaise compréhension de l 'utilisation du forum ! par contre j'aimerais comprendre pourquoi je n'arrive pas à arrêter ce maudit volet ? auriez- vous une piste? merci

    Bonsoir,
    il est probable que les micros switch sur les fins de course ne sont pas actionnés par le mécanisme.
    Faire intervenir un installateur.

    anna
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    Merci et bonne journée. Cordialement

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