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Question en attente de réponse

pb support pour moteur rms 2000 ?

Bonjour,

Ayant des volets roulants en pvc manuels âgés de 15 ans, j'ai souhaité les motoriser avec télécommande.

Le vendeur de Leroy Merlin Rennes Chantepie m'a demandé les dimensions de mes volets et leur nature puis m'a recommandé des Somfy rms 2000 en me disant que tout était dans la boite.

J'ai consulté la vidéo sur YouTube pour voir comment procéder en plus de la notice mais problème !

lorsque j'ai retiré la plaque plastique en façade de mon volet, j'ai constaté que les fixations de l'axe n'étaient pas des équerres comme dans la vidéo ou notice mais des plaques avec plusieurs trous ! (photos jointes avant démontage de mon ancien axe)

J'ai retiré un petit disque en plastique très dur enserré dans des griffes métal, de chaque côté pour installer les supports mais les trous ne correspondent pas, il faut bidouiller la fixation!

Par ailleurs, j'ai démonté comme demandé les 3 attaches rigides de l'axe de mon ancien volet seulement, je ne parviens pas à refixer les 3 nouvelles (la vidéo ne parle que de 2) et ne sais pas quelle longueur de sangle il faut mettre.

Bref, après plusieurs heures sur ce premier volet je suis très déçue car en suivant les conseils du vendeur Leroy Merlin pour ces kit somfy pour mes 4 fenêtres, soit disant facile à mettre en oeuvre, je me rends compte que la vidéo ne donne pas les mêmes indications que la version papier et tout ceci est encore différent de mon volet roulant.

En résumé, je suis bloquée et ne sais que faire car pas encore de réponse de Leroy Merlin.

Merci pour votre aide au plus tôt car j'ai plusieurs animaux dans cette pièce qui sont actuellement sans lumière du jour !

twiggy T.
twiggy T.

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    Réponses

    Bonjour Twiggy,

    Vos volets sont équipés de coffrage Bloc-Baie et les kits RMS ne sont pas prévus pour motoriser des coffrages Bloc-Baies (uniquement coffrage Traditionnel et Tunnel). Ils vous faudrait des Roller-Drive afin de pouvoir motoriser votre installation.

    Bonne Journée

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