Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

coupure électrique comment fermer les volets ?

coupure d'électricité comment fermer les volets depuis notre smartphone et comment savoir qu'il y a une coupure d'électricité ?

G. R.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    Pour les motorisation vous devez avoir des moteurs solaires, ou des Yslo avec batterie
    Votre box Adsl et votre Somfy box doivent être sur onduleur.

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