Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

evolia 400 un moteur ne marche pas?

bonjour je viens d'installer une motorisation evolia 400 tout marche sauf le moteur du 2iem portail j'ai fait ce qui était marque dans la notice et il ne marche pas que faire? merci

lionel R.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Lionel,
    Si le branchement vous semble bon, il faudra faire le test du moteur, voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/881798-somfy-portail-tester-bon-fonctionnement-moteur-24v-portail
    Le moteur fonctionne t-il bien ?

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