Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

branchement électrique pour contacteur à clef ?

bonjour,
je doit brancher 4 fils dans mon boitier, j'imagine que je tourne ma clef d'un coter ça ouvre 1 battant du portail et si je tourne la clef de l'autre coter ça ouvre les 2 battants !!!!!!
si je ne me trompe pas d’après la notice je raccorde ça sur la borne BUS , la même que les cellules .
4 fils qui partent du boitier et 2 fils à l'arrivée , c'est quoi le branchement ????
merci d'avance pour la ou les réponses ...

aymeric C.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Sauf que !
    Avec le boîtier BUS et le contacteur à clé, vous ne pouvez ouvrir que totalement le portail. Que deux fils, d'un coté ou de l'autre.
    Pas d'ouverture partielle.

    Pour obtenir une ouverture partielle, vous devez utiliser une commande radio.

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