Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reprogammer une télécommande TELIS 4 RTS sans point de dommande d'origine (donc (?) via les moteurs)

Bonjour,
J'ai 3 volets roulants (disons A, B et C) commandés par une Telis 4 RTS dont la configuration actuelle est très peu pratique :

canal 1 : volet A + volet B + volet C (de plus le volet A uniquement monte quand on descend sur la télécommande; B et C sont dans le bon sens !)
canal 2 : volet B
canal 3 : rien
canal 4 : rien
canal 5 : rien

je souhaiterais reprogrammer la télécommande de cette façon :
canal 1 : volet A
canal 2 : volet B
canal 3 : volet C
canal 4 : volet B + volet C
canal 5 : volet A + volet B + volet C

Pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre pour obtenir la configuration souhaitée ?
Merci d'avance.

Jonathan P.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    Vous devez réinitialiser vos moteur, un par un en associant le moteur A en, B en 2 et C en 3.

    Vous "ajouterez" ensuite les 3 moteurs sur les canaux 4 et 5.

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