Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détecteur de mouvement Protexium 3 hors service ?

Bonjour,
Le détecteur ne fonctionne plus. Comment le faire réparer ?
Le cas échéant, puis je acheter un détecteur SOMFY compatible avec mon système PROTEXIUM 3 ? Si oui, quelle référence acquérir ?
Merci de votre aide.
Sébastien

Séb V.
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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Séb V.
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    Merci à Robert pour sa réponse :

    Bonjour,
    http://boutique.somfy.fr/alarme-securite/detecteurs.html

    La référence 2400439 est t-elle compatible avec mon système Protexium 3 ?

    Merci de votre aide.

    Robert P.

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    Absolument, c'est compatible.

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